Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Samaru Flutes – Max Ruf, Teigelhof 5, 59519 Möhnesee, Deutschland, E-Mail: samaru-flutes@gmx.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://www.samaru-indianerfloete.de/vertrag-widerrufen/ ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Samaru Flutes – Max Ruf, Teigelhof 5, 59519 Möhnesee, Deutschland) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei Sonderanfertigungen

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Bei uns betrifft das Sonderanfertigungen, die wir nach Ihren individuellen Vorgaben fertigen, insbesondere:

• Flöten mit persönlicher Gravur, zum Beispiel Namen, Widmungen oder eigene Motive
• Flöten in Tonarten, Stimmungen oder Maßen, die nicht im Shop angeboten werden
• Flöten, deren Holz, Design oder Verzierung wir nach Ihren individuellen Wünschen festlegen

Handelt es sich bei Ihrer Bestellung um eine solche Sonderanfertigung, weisen wir Sie vor Ihrer Bestellung ausdrücklich darauf hin.

Hinweise zu Prüfung und Rücksendung

Sie dürfen die Flöte so prüfen, wie Sie es in einem Geschäft tun könnten: ansehen, in die Hand nehmen und kurz anspielen. Nutzen Sie die Flöte darüber hinaus – etwa durch längeres Spielen, Auftritte oder Klangbäder – oder entstehen Kratzer, Druckstellen oder andere Gebrauchsspuren, können wir für den dadurch entstandenen Wertverlust Wertersatz verlangen. Bitte ölen, bearbeiten oder gravieren Sie die Flöte nicht, solange Sie sie noch zurückgeben möchten.

Die folgenden Bitten sind keine Voraussetzung für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts. Sie helfen uns aber, Ihre Rücksendung schnell und sicher zu bearbeiten:

• Verpacken Sie die Flöte bitte bruchsicher, am besten in der Originalverpackung.
• Versenden Sie die Flöte möglichst versichert und mit Sendungsverfolgung.
• Geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an, damit wir die Rücksendung schnell zuordnen können.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln bleiben von diesen Hinweisen unberührt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An Samaru Flutes – Max Ruf, Teigelhof 5, 59519 Möhnesee, Deutschland, E-Mail: samaru-flutes@gmx.de:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.